2025年法人向け携帯電話の利用実態調査／2025年法人向け携帯電話の導入実態調査

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■調査概要
「2025年法人向け携帯電話の利用実態調査」
「2025年法人向け携帯電話の導入実態調査」
調査期間：2025年5月2日～5月7日
有効回答：＜予備調査＞14,778人　※会社員・公務員の構成比に合わせてウエイトバックを実施＜本調査＞1,000人
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞20歳～69歳の企業に勤める経営者・正規雇用者または公務員の男女＜本調査＞社用携帯を現在導入しており、自分も導入・契約内容の検討に関わった人
設問数：＜予備調査＞16問＜本調査＞5問

■全設問一覧
＜予備調査＞
SC1　あなたがお勤めの企業の業種（主な事業内容）として最も当てはまるものをひとつお選びください。
SC2　あなたがお勤めの企業で従事している職種として最も当てはまるものをひとつお選びください。
SC3　あなたがお勤めの企業の従業員規模として当てはまるものをひとつお選びください。
SC4　あなたがお勤め先で現在利用している携帯電話について、当てはまるものをすべてお選びください。
SC5　あなたがお勤め先で現在利用している携帯電話を契約している通信会社として、当てはまるものをひとつお選びください。複数の通信会社を契約している場合は、利用する割合が最も高いものをお選びください。
SC6　あなたのお勤め先で現在利用している社用携帯電話について、「SC5回答選択肢表示」を契約している端末の機種として当てはまるものをひとつお選びください。複数の端末を利用している場合は、利用する割合が最も高いものをお選びください。
SC7　あなたがお勤め先で現在利用している社用携帯電話には、どのようなアプリ・サービスが入っていますか？今後利用したいアプリ・サービスも合わせて、当てはまるものをそれぞれお選びください。
SC8　あなたはお勤め先で支給される携帯電話の導入に関わっていますか？当てはまるものをひとつお選びください。
SC9　あなたがお勤めの企業では、社用携帯電話（会社から支給されている携帯電話）を導入していますか？
当てはまるものをひとつお選びください。
SC10　前問で「現在社用携帯電話を導入しており、自分も導入・契約内容の検討に関わった」と回答した方にお伺いします。あなたがお勤め先で、社用携帯電話の導入・契約内容の検討に関わった際、選んだ通信会社を教えてください。
SC11　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」を契約した時期として、当てはまるものをひとつお選びください。
SC12　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」を契約した際の手続きについて、当てはまるものをひとつお選びください。※ご自身がお勤め先で利用している社用携帯電話ではなく、導入・契約内容の検討に関わった通信会社についてお考えください。／あなたはお勤め先の社用携帯電話の通信会社を契約する際、手続きはどのように行うと思いますか？最も当てはまると思うものをひとつお選びください。
SC13　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」の各項目の満足度について、それぞれお選びください。
SC14　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」から、他の通信会社へ乗り換え、または同一通信会社内で料金プラン変更を検討していますか？当てはまるものをひとつお選びください。
SC15　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」の乗り換え先として検討している通信会社をすべてお選びください。また、乗り換え先として検討している通信会社のうち最も検討しているものをひとつお選びください。※ご自身がお勤め先で利用している社用携帯電話ではなく、導入・契約内容の検討に関わった通信会社についてお考えください。／あなたのお勤め先で社用携帯電話を導入する際の契約先として、検討している通信会社をすべてお選びください。また、契約先として検討している通信会社のうち最も検討しているものをひとつお選びください。
SC16　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」から、他の通信会社へ乗り換え、または同一通信会社内で料金プラン変更を検討している理由は何ですか？当てはまるものをすべてお選びください。

＜本調査＞
Q1　あなたがお勤め先で現在契約している社用携帯電話端末は、どのように用意したものですか？当てはまるものをひとつお選びください。
Q2　あなたがお勤め先で現在契約している社用携帯電話を導入した理由・契約を続けている理由は何ですか？当てはまるものをすべてお選びください。
Q3　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC10回答選択肢表示」を契約した決め手は何ですか？当てはまるものをすべてお選びください。
Q4　あなたがお勤め先で現在利用している社用携帯電話に、下記のアプリ・サービスが入っていると回答した方にお伺いします。下記のアプリ・サービスは、どこから提供されているものですか？当てはまるものをそれぞれお選びください。
Q5　あなたのお勤め先では、「SC10回答選択肢表示」が提供する他のサービスを導入していますか？当てはまるものをそれぞれお選びください。

■納品物
・＜予備調査＞調査票・ローデータ・GT表
・＜本調査＞調査票・ローデータ・GT表

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