2025年でんき・ガスの契約実態に関する調査

20250613_MMD234.zip

■調査概要
「2025年でんき・ガスの契約実態に関する調査」
調査期間：2025年5月23日～5月27日
有効回答：＜予備調査＞50,000人　※人口構成比に合わせて回収＜本調査＞1,000人
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞20歳～69歳の男女＜本調査＞電力会社を乗り換えたことのある人
設問数：＜予備調査＞13問＜本調査＞9問


■今回調査した全設問
＜予備調査＞
SC1　あなたが現在同居している方の人数は、あなたを含めて何人ですか？
SC2　あなたが現在メインで利用しているスマートフォンで、主回線として契約している通信会社として、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC3　あなたが現在ご自宅でメインで利用しているインターネット回線をひとつ教えてください。
SC4　あなたが現在ご自宅で契約している電力会社（サービス）として、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC5　あなたが現在ご自宅で契約しているガス会社（サービス）として、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC6　あなたが現在契約している「SC4回答選択肢表示」を契約した時期として、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC7　あなたは「SC4回答選択肢表示」をどこで契約しましたか？当てはまるものをひとつ教えてください。
SC8　あなたが現在契約している「SC4回答選択肢表示」の各項目の満足度として、当てはまるものをそれぞれひとつ教えてください。
SC9　あなたが現在契約している「SC4回答選択肢表示」をご家族やご友人にお薦めするとしたら、お薦め度は10点満点中何点ですか？
SC10　あなたは過去電力会社を乗り換えたことはありますか？
SC11　あなたが現在契約している「SC4回答選択肢表示」の一つ前に契約していた電力会社として、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC12　あなたはでんき・ガスの料金をどのように支払っていますか？それぞれ当てはまるものをひとつ教えてください。
SC13　あなたが普段貯めているポイントについて、当てはまるものを全て教えてください。

＜本調査＞
Q1　あなたが電力会社を乗り換えたきっかけとして当てはまるものをひとつ教えてください。
Q2　あなたは「SC4回答選択肢表示」をどこで知りましたか？当てはまるものをひとつ教えてください。
Q3　あなたが電力会社を選ぶ際に重視するものは何ですか？当てはまるものを全て教えてください。
Q4　あなたが「SC4回答選択肢表示」を契約した理由は何ですか？当てはまるものを全て教えてください。
Q5　あなたは「SC4回答選択肢表示」から他社の電力会社へ乗り換える意向はありますか？当てはまるものをひとつ教えてください。
Q6　前問で「Q5回答選択肢表示」と回答した方にお聞きします。あなたはなぜ乗り換えようと考えていますか？当てはまるものを全て教えてください。
Q7　「SC4回答選択肢表示」から他社の電力会社への乗り換えを検討していると回答した方にお聞きします。あなたが検討している切り替え先の企業として、当てはまるものを全て教えてください。
Q8　あなたは現在利用しているサービス（スマートフォン回線やインターネット回線など）と電力会社を同じ会社に揃える意向はありますか？当てはまるものをひとつ教えてください。
Q9　電力会社と他のサービスを同じ会社に揃える意向があると回答した方にお聞きします。あなたはどのサービスと揃えたいと思いますか？当てはまるものを全て教えてください。


■納品物
・＜予備調査＞調査票・ローデータ・GT表
・＜本調査＞調査票・ローデータ・GT表

========================
■免責事項
データについて、以下の点について責任を負うものではありません。
１、データが全て正しく、全て安全で、全て有用であること。
２、データが、特定目的への適合性、機能性があること。
３、データが、常に最新のものであること。
４、データにもとづく判断、意志決定等によって発生したあらゆるトラブル・損失・損害。
５、コンピュータウイルスその他の有害性を含まないこと等の安全に関すること。
６、当社の利用条件やデータの変更、削除、公開の中断、中止・停止に起因してお客様に生じる一切の損害。

■利用範囲の制限
１、ご購入データは1度の購入につき、1法人の1事業所内での利用に限らせていただいております。
1法人の1事業所内以外への複製・転売・再販・再配布・無料公開・転送、または社内LAN・メーリングリスト等における共有を禁じます。
２、第三者への転売・貸与は禁止しております。
販売物に含まれる全てのデータについての著作権は「MMD研究所」に帰属します。


※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。
※ クロス集計を弊社で実施する場合は、追加料金が発生いたします。（1問：5,000円＋消費税500円）
クロス集計が必要な際は、下記URLから必要な数をカートに入れて、調査データと同時購入してください。
https://mmdlabo.buyshop.jp/items/66934411