2025年ことら送金に関する利用実態調査

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■調査概要
「2025年ことら送金に関する利用実態調査」
調査期間：2025年10月17日～10月21日
有効回答：＜予備調査＞10,000人　※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施＜本調査＞300人
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞18歳～69歳の男女＜本調査＞ことら送金利用経験者
設問数 ：＜予備調査＞10問＜本調査＞6問


■今回調査した全設問
＜予備調査＞
SC1　あなたはネット銀行の銀行口座を保有していますか？
SC2　あなたが現在保有している銀行口座の数を教えてください。
SC3　あなたが現在利用している銀行口座について、主な利用用途として当てはまるものをそれぞれ全て教えてください。複数の口座を保有している方は、利用頻度の高い口座から順番に教えてください。
SC4　あなたは現金を持ち歩きたいと思いますか？最も当てはまるものをひとつ教えてください。
SC5　あなたが銀行口座から現金を引き出す頻度として、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC6　あなたが銀行口座間でお金を移動する際に利用する方法として、当てはまるものを全て教えてください。
SC7　あなたは「ことら送金」を知っていますか？
SC8　あなたが「ことら送金」を利用して実際に送金を行う頻度として、最も当てはまるものをひとつ教えてください。
SC9　あなたは今後「ことら送金」を利用したいと思いますか？「ことら送金」の説明をお読みいただき、お答えください。
SC10　あなたが「ことら送金」に今後期待することとして当てはまるものを全て教えてください。
＜本調査＞
Q1　「ことら送金」の総合満足度について、あなたに当てはまるものを教えてください。
Q2　あなたが「ことら送金」の総合満足度を「Q1回答選択肢表示」と回答した理由を全て教えてください。
Q3　「ことら送金」を自分名義の他行口座への送金（資金移動）目的で利用する際、あなたは主にどのような用途で送金していますか？当てはまるものを全て教えてください。
Q4　ことら送金を家族の口座への送金（仕送り・生活費など）目的で利用する際、あなたは主にどのような用途で送金していますか？当てはまるものを全て教えてください。
Q5　あなたは「ことら送金」を知人・友人の口座への送金（立替精算・割り勘など）目的で利用する際、主にどのような用途で送金していますか？当てはまるものを全て教えてください。
Q6　あなたが「ことら送金」に今後期待することとして当てはまるものを全て教えてください。


■納品物
・＜予備調査＞調査票・ローデータ・GT表
・＜本調査＞調査票・ローデータ・GT表

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データについて、以下の点について責任を負うものではありません。
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※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。
※ クロス集計を弊社で実施する場合は、追加料金が発生いたします。（1問：5,000円＋消費税500円）
クロス集計が必要な際は、下記URLから必要な数をカートに入れて、調査データと同時購入してください。
https://mmdlabo.buyshop.jp/items/66934411