2018年5月 モバイル決済利用者・未利用者比較調査

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■調査概要
・調査タイトル ：2018年5月 モバイル決済利用者・未利用者比較調査
・調査方法 ：インターネット調査
・調査対象者：利用者（444ss）未利用者（523ss）
・調査調査サンプル数 ：967ss
・調査実査期間：2018年5月8日～2018年5月12日
・調査設問数：20問

・Q1.あなたが現在、メインで利用している携帯電話の端末を教えてください。
・Q2.前問で回答した端末を契約している通信会社を教えてください。
・Q3.クレジットカードについて、あなたに当てはまるものをお答えください。
・Q4.日々の支払いで、あなたはそれぞれどの方法で支払っていますか？
・Q5.あなたが現在、カードタイプで利用している電子マネーをすべて教えてください。
・Q6.モバイル決済について、あなたに当てはまるものをお答えください。
・Q7.あなたがモバイル決済を利用したことがあるシーンをすべて教えてください。利用したことがない方は、利用したいと思うシーンをお答えください。
・Q8.普段、店頭で料金を支払う時に使う決済方法を、あなたはどのくらいの割合で利用していますか？
・Q9.あなたは今後、店頭での支払い方法の割合をどのようにしていきたいと思っていますか？
・Q10.店頭での決済について、あなたの考えに近いものをそれぞれお選びください。
・Q11.あなたが交通機関以外でモバイル決済を使い始めた理由、使いたいと思う理由をひとつ教えてください。
・Q12.あなたが店頭で利用しているモバイル決済と、その中で最もよく利用するモバイル決済を教えてください。
・Q13.あなたがモバイル決済を使わない理由と、その中で最大の理由を教えてください。
・Q14.あなたは、理由の大小に関わらず、前問で回答した使わない理由が改善されたら、モバイル決済に対する気持ちが変わると思いますか？
・Q15.あなたは、今後どのタイプのモバイル決済を利用してみたいと思いますか？
・Q16.あなたがお使いのモバイル決済について、それぞれの満足度を教えてください。
・Q17.モバイル決済について、あなたが実際に経験し、改善した方が良いと思ったことを教えてください。
・Q18.あなたは、キャッシュレス化についてどう思いますか？
・Q19.決済方法に関して、あなたが魅力的に感じるのはどのようなことですか？
・Q20.あなたの考えに当てはまるものをすべてお選びください。

■納品物
・2018年5月 モバイル決済利用者・未利用者比較調査（69ページ）
・調査GT表（全体）
・調査クロス集計（モバイル決済利用者・未利用者）
・調査クロス集計（都会・地方）

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