2016年7月:格安SIMサービスの利用者満足度調査分析レポート
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【納品物】
・2016年7月格安SIMサービスの利用者満足度調査分析レポート(PDF24ページ)
【本レポート収録内容】
■レポート内容
・調査概要
・調査サマリー
・各社満足度の結果
・CSポートフォリオ(格安SIM8サービス合算)
・CSポートフォリオ(大手3キャリア)
・CSポートフォリオ(各格安SIMサービス)
・2016年3月の満足度調査との比較
・速度へのストレスについて
・速度の不満に繋がるシーンについて
・各社クラスター分析の結果
・総評
■収録格安SIMサービス(※)
・IIJmio
・mineo
・DMMmobile
・OCNモバイルONE
・BIGLOBE SIM
・イオンモバイル
・BIC SIM
・楽天モバイル
発売日:2016年7月21日
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