2019年9月　スマートフォン決済の利用に関する意識調査

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■調査概要
「2019年9月　スマートフォン決済の利用に関する意識調査」
・　調査期間：2019年8月9日～8月18日
・　有効回答：1,500人
・　調査方法：インターネット調査
・　調査対象：18歳から69歳の男女のうち、ＱＲコード決済利用者、非接触決済利用者、ＱＲコード決済・非接触決済の併用利用者、スマホ決済未利用者
・　設問数　：15問


・ スマホ決済を利用していると回答した方にお伺いします。スマホ決済を利用しようと思った理由をすべて教えてください。
・ スマホ決済を利用していないと回答した方にお伺いします。スマホ決済を利用していない理由をすべて教えてください。
・ スマホ決済を利用していないと回答した方にお伺いします。利用してみようと思ったことはありますか？
・ スマホ決済を、ＱＲコード・タッチ式の両方を使っている方にお伺いします。以下にあてはまるのはどちらのサービスですか？
・ スマホ決済を利用していると回答した方にお伺いします。スマホ決済の利用を開始する前に利用していたお支払い方法を３位まで教えてください。
・ キャンペーンを理由にスマホ決済の利用を開始したと回答した方にお伺いします。あなたはキャンペーンの時以外でもスマホ決済を利用していますか？
・ スマホ決済を利用している方にお伺いいたします。あなたは今後もスマホ決済を利用したいと思いますか？もっともあてはまるものをお選びください。
・ ”タッチ式”スマホ決済のイメージについてお伺いします。あてはまるものをお選びください。※ＱＲコード決済をのぞいた、タッチ式のスマホ決済についてお答えください。
・ ”ＱＲコードやバーコード式”スマホ決済のイメージについてお伺いします。あてはまるものをお選びください。※タッチ式決済をのぞいた、ＱＲコードやバーコード式のスマホ決済についてお答えください。
・ スマホ決済について、不安を感じることはありますか？あてはまるものをすべてお選びください。
・ スマホ決済について、不満を感じるのはどこですか？あてはまるものをすべてお選びください。
・ 日本政府は「２０２５年までにキャッシュレス決済比率４０％、その先の比率８０％の達成」を目標に掲げていますが、あなたはキャッシュレスに賛成ですか？あなたの意識に最も近いものをお選びください。
・ 前問の理由を教えてください。
・ 増税に関する意識をお伺いいたします。１０月から消費税が１０％になりますが、それに合わせてポイント還元策が実施される予定です。あなたはこの施策を受けて、キャッシュレス決済を利用する予定について教えてください。
・ 以下のスマホ決済に関する情報の中で、正しいと思うものは〇、間違っていると思うものは×をお選びください。


■納品物
・ロウデータ
・調査表
・GT表

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