2020年通信乗り換えに関する実態調査 | MMD研究所

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2020年通信乗り換えに関する実態調査

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■調査概要
「2020年通信乗り換えに関する実態調査」
・ 調査期間:2020年11月2日~11月5日
・ 有効回答:20,000人
・ 調査方法:インターネット調査
・ 調査対象:スマートフォンを所有する15歳~69歳の男女
・ 設問数 :10問

■全設問一覧
・ あなたが使っているスマートフォン端末をお選びください。2台以上お使いの方は2台目までお答えください。
・ あなたが前問で回答したスマートフォンを契約している通信事業者としてあてはまるものをそれぞれ選びください。
・ あなたが前問で回答した通信事業者を契約した時期としてあてはまるものをお選びください。
・ あなたが現在契約している通信事業者と契約した場所としてあてはまるものをお選びください。
・ あなたが現在契約している通信事業者と契約する前に契約していた通信事業者としてあてはまるものをお選びください。
・ あなたが現在契約している通信事業者を契約した方法としてあてはまるものをお選びください。
・ あなたが現在契約している通信事業者を新規契約、もしくはMNP(モバイルナンバーポータビリティー/番号持ち運び制度)をした理由としてあてはまるものをすべてお選びください。
・ あなたは現在契約している通信事業者から他社への乗り換えを検討していますか?検討している場合は、検討している時期をお選びください。
・ 前問で乗り換えを検討している、と回答した方にお伺いします。あなたが乗り換えを検討している通信事業者としてあてはまるものをそれぞれ1つお選びください。
・ 前問で乗り換えを検討している、と回答した方にお伺いします。あなたが乗り換え検討先に下記の通信事業者を挙げた理由としてあてはまるものをすべてお選びください。


■納品物
・調査表
・ロウデータ
・GT表(エクセル)


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■免責事項
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