コロナ禍での総合ECサイトに関する調査

20201214_MMD76.zip

■調査概要
「コロナ禍での総合ECサイトに関する調査」
・　調査期間：2020年10月31日～11月2日
・　有効回答：予備調査10,000人、本調査900人
・　調査方法：インターネット調査
・　調査対象：＜予備調査＞全国の15歳～69歳の男女
　　 ＜本調査＞Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの各メイン利用者
・　設問数　：予備調査13問、本調査7問

■全設問一覧
＜予備調査＞
Q1 あなたが普段利用している電子機器としてあてはまるものをすべてお選びください。
Q2 あなたが利用したことのある総合ECサイト、その中で最も利用している総合ECサイトをそれぞれお選びください。
※最も利用している総合ECサイトは、直近で購入した回数が最も多いサイトをお選びください。
※ZOZOTOWN、ニッセン、メーカー・ブランド公式（ユニクロ、ニトリ等）、小売店公式（ヨドバシ.com、ヤマダウェブコム等）などの一部に特化した総合ECサイトは除く
Q3 あなたが総合ECサイトで買い物をする頻度としてあてはまるものを下記の期間でそれぞれお選びください。
Q4 あなたが利用したことがあると回答した総合ECサイトで、緊急事態宣言が発令された2020年4月以降に買い物をする頻度は、それより前と比較して変化しましたか？あてはまるものをお選びください。
Q5 あなたが緊急事態宣言が発令された2020年4月以降に総合ECサイトを使い始めた理由としてあてはまるものをすべてお選びください。/緊急事態宣言が発令された2020年4月以降、あなたが総合ECサイトで買い物をする頻度が増えた理由としてあてはまるものをすべてお選びください。
Q6 緊急事態宣言が発令された2020年4月以降、あなたが下記総合ECサイトを利用し始めた理由としてあてはまるものをすべてお選びください。
Q7 緊急事態宣言が発令された2020年4月以降、あなたが利用している総合ECサイトで買い物をする頻度が増えた理由としてあてはまるものをすべてお選びください。
Q8 あなたが利用したことのある総合ECサイトで買い物をする際、最も利用しているデバイスとしてあてはまるものをそれぞれお選びください。
Q9 あなたが下記の時期に総合ECサイトで購入した商品のカテゴリとしてあてはまるものをそれぞれすべてお選びください。
Q10 あなたが下記総合ECサイトで購入した商品のカテゴリとしてあてはまるものをそれぞれすべてお選びください。
Q11 あなたがインターネットで買い物をする際、利用する総合ECサイトを選ぶ基準としてあてはまるものをすべてお選びください。
Q12 先ほど総合ECサイトで購入した商品のカテゴリとしてギフト（プレゼント、お歳暮など）を回答した方にお伺いします。あなたが実店舗ではなく総合ECサイトでギフト（プレゼント、お歳暮など）を購入した理由としてあてはまるものをすべてお選びください。
Q13 新型コロナウイルス感染拡大を経て、あなたの現在の生活に対する価値観や行動について、あなたの考えにあてはまるものをそれぞれお選びください。

＜本調査＞
Q1 あなたが最も利用している総合ECサイトの関連サービスについて、利用しているものをすべてお選びください。
Q2 あなたが最も利用している総合ECサイトで買い物をする際、1ヶ月間に支払う平均金額をお選びください。
※ここ半年の支払い状況を考え、1ヶ月あたりの支払い金額にならしてお答えください。
※支払い金額が分からない方は、最近購入した商品を参考にお答えください。
Q3 あなたが総合ECサイトで買い物をする際、最も利用している支払い方法としてあてはまるものをお選びください。
Q4 あなたが最も利用している総合ECサイトの各項目の満足度についてあてはまるものをそれぞれお選びください。
Q5 あなたが最も利用している総合ECサイトと、利用したことのある総合ECサイトの使い方の違いについてご自由にご記入ください。
Q6 あなたが現在最も利用している総合ECサイトを今後も利用しますか？あてはまるものをお選びください。
Q7 前問で「Q6回答選択肢表示」と回答した理由についてご記入ください。



■納品物
・調査表
・ロウデータ
・GT表（エクセル）


========================
■免責事項
データについて、以下の点について責任を負うものではありません。
１、データが全て正しく、全て安全で、全て有用であること。
２、データが、特定目的への適合性、機能性があること。
３、データが、常に最新のものであること。
４、データにもとづく判断、意志決定等によって発生したあらゆるトラブル・損失・損害。
５、コンピュータウイルスその他の有害性を含まないこと等の安全に関すること。
６、当社の利用条件やデータの変更、削除、公開の中断、中止・停止に起因してお客様に生じる一切の損害。

■利用範囲の制限
１、ご購入データは1度の購入につき、1法人の1事業所内での利用に限らせていただいております。
1法人の1事業所内以外への複製・転売・再販・再配布・無料公開・転送、または社内LAN・メーリングリスト等における共有を禁じます。
２、第三者への転売・貸与は禁止しております。
販売物に含まれる全てのデータについての著作権は「MMD研究所」に帰属します。