2022年6月 0円廃止後の楽天モバイルユーザーの動向調査／楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査　Cパターン

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■調査概要
「2022年6月 0円廃止後の楽天モバイルユーザーの動向調査」
「楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査」
調査期間：2022年6月10日～6月13日
有効回答：予備調査25,000人、本調査1,300人
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞18歳～69歳の男女
　　　　　＜本調査＞Rakuten UN-LIMITの継続・乗り換え・解約意向者
※Rakuten UN-LIMITメイン利用かつ継続意向者（n=500）、Rakuten UN-LIMITメイン利用かつ乗り換え意向者（n=500）、Rakuten UN-LIMITサブ利用かつ継続意向者（n=100）、Rakuten UN-LIMITサブ利用かつ乗り換え意向者（n=100）、Rakuten UN-LIMITサブ利用かつ解約意向者（n=100）
設問数 ：予備調査13問、本調査8問

■全設問一覧
＜予備調査＞
SC1　あなたが現在利用しているスマートフォンで契約している通信会社として当てはまるものを、メイン利用とサブ利用のスマートフォンでそれぞれひとつお選びください。
SC2　あなたのお子様が18歳以下の場合、メインで利用しているスマートフォンで契約している通信会社として、当てはまるものをひとつお選びください。
SC3　あなたが現在メイン利用しているスマートフォンで「SC1回答選択肢表示」のひとつ前に契約していた通信会社として当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用しているスマートフォンで「SC1回答選択肢表示」と、現在サブ利用している「SC1回答選択肢表示」の、ひとつ前に契約していた通信会社として当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC4　あなたが現在メイン利用のスマートフォンで契約している「SC1回答選択肢表示」を契約した時期として、当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用のスマートフォンで契約している「SC1回答選択肢表示」と、サブ利用（2台目）のスマートフォンで契約している「SC1回答選択肢表示」を契約した時期として、当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC5　あなたが現在利用している「SC1回答選択肢表示」で契約しているプランのデータ容量として、当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用している「SC1回答選択肢表示」と、現在サブ利用している「SC1回答選択肢表示」で契約しているプランのデータ容量として、当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC6　あなたが現在利用している「SC1回答選択肢表示」で、直近で利用している月間のデータ容量として当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用している「SC1回答選択肢表示」と、現在サブ利用している「SC1回答選択肢表示」で、直近で利用している月間のデータ容量として当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC7　あなたが現在利用している「SC1回答選択肢表示」に対して、あなたが月に支払っている料金として当てはまるものひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用している「SC1回答選択肢表示」と、現在サブ利用している「SC1回答選択肢表示」に対して、あなたが月に支払っている料金として当てはまるものそれぞれひとつお選びください。
SC8　あなたは楽天モバイルのプラン「Rakuten UN-LIMIT VI」が2022年7月に「Rakuten UN-LIMIT VII」へ移行して、3GBまでの月額料金が0円から980円（税抜き）になることを知っていますか？（10月まではポイント還元なども含め実質無料）当てはまるものをひとつお選びください。
SC9　あなたが現在利用している「SC1回答選択肢表示」の解約、または他の通信会社へ乗り換えを検討していますか？当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用している「SC1回答選択肢表示」と、現在サブ利用している「SC1回答選択肢表示」の解約、または他の通信会社へ乗り換えを検討していますか？当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC10　通信会社の解約、乗り換えを検討している方にお伺いします。あなたが実際に通信会社を解約、乗り換えようと考えている時期として当てはまるものをひとつお選びください。
SC11　あなたが乗り換え先として検討している通信会社として、最も当てはまるものをひとつお選びください。
SC12　あなたが現在利用している通信会社を継続して利用したいと考えている理由として、当てはまるものをそれぞれ全てお選びください。
SC13　あなたが現在利用している通信会社を継続して利用したくないと考えている理由として、当てはまるものをそれぞれすべてお選びください。

＜本調査＞
Q1　楽天モバイルのプラン「Rakuten UN-LIMIT VI」が2022年7月に「Rakuten UN-LIMIT VII」へ移行して、3GBまでの月額料金が0円から980円（税抜き）になります。この発表を受けて、あなたが「対象者のメイン利用orサブ利用表示」で契約している楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）に対する気持ちに変化はありましたか？最も当てはまるものをひとつお選びください。
Q2　あなたが現在利用している楽天のサービスとして、当てはまるものをすべてお選びください。
Q3　あなたが「対象者のメイン利用orサブ利用表示」で契約している楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）を契約した理由として、当てはまるものをすべてお選びください。
Q4　あなたは「対象者のメイン利用orサブ利用表示」で、Rakuten Linkを利用していますか？最も当てはまるものをひとつお選びください。
Q5　あなたは「対象者のメイン利用orサブ利用表示」で契約している楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）の利用料金の支払いに、楽天ポイントを利用していますか？最も当てはまるものをひとつお選びください。
Q6　楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）の支払いに、楽天ポイントを利用している方にお伺いします。あなたは「対象者のメイン利用orサブ利用表示」で契約している楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）の通信料金を、楽天ポイントだけで支払っていますか？支払っている場合はその頻度として当てはまるものをひとつお選びください。
Q7　あなたが契約している楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）の満足度についてお選びください。
Q8　あなたは楽天モバイルのどのような点に魅力を感じていますか？どんなことでも構いませんので、感じていることや意見をお答えください。あなたが楽天モバイルの利用を継続するためには、どんなことが必要ですか？どんなことでも構いませんので、感じていることや意見をお答えください。


■納品物
・調査表
・ローデータ
・GT表
・クロス表

■販売価格
350,000円＋消費税35,000円

※こちらの商品は3パターンございます。納品物、価格が異なりますのでご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。

【他のパターンをお求めの方は下記リンクにてご覧ください】
■Aパターン
・納品物：調査票、ローデータ、GT表、クロス表、レポート
・販売価格：400,000円＋消費税40,000円
https://mmdlabo.buyshop.jp/items/64724175

■Bパターン
・納品物：レポート
・販売価格：350,000円＋消費税35,000円
https://mmdlabo.buyshop.jp/items/64724202

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※ ご購入いただいたデータは、無料で3問までご希望のクロス集計を出力いたします。
※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。