光回線に関する利用実態調査

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■調査概要
「光回線に関する利用実態調査」
調査期間：2022年10月28日～11月1日
有効回答：＜予備調査＞5,107人　※人口構成比に合わせて回収＜本調査＞401人
※スマートフォンのセット割引を受けているユーザー（n=201）、スマートフォンのセット割引を受けていないユーザー（n=200）
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞18歳～69歳の男女
＜本調査＞契約内容を把握している光回線でスマートフォンのセット割引を受けているユーザー
契約内容を把握している光回線でスマートフォンのセット割引を受けていないユーザー
設問数 ：＜予備調査＞15問＜本調査＞10問

■全設問一覧
＜予備調査＞
SC1　あなたの居住形態をお選びください。
SC2　あなたはスマートフォンを利用していますか？スマートフォンを利用している場合は、あなたが契約している通信会社をお選びください。
SC3　あなたが自宅用に契約しているインターネット回線としてあてはまるものをすべてお選びください。
SC4　あなたが自宅用にメインで契約しているインターネット回線として、あてはまるものをひとつお選びください。
SC5　あなたが現在利用しているインターネット回線のサービスとしてあてはまるものをお選びください。
SC6　あなたは現在契約しているインターネット回線のサービスの契約内容や支払額を把握していますか？把握しているインターネット回線をすべてお選びください。
SC7　あなたは現在利用している光回線のサービスで、スマートフォンとのセット割引を受けていますか？
SC8　あなたが現在自宅用のインターネット回線（Wi-Fi）で利用するデバイスをすべてお選びください。
SC9　あなたが自宅用に契約しているインターネット回線の毎月の支払い料金と、契約したいと思える料金をそれぞれお選びください。
SC10　あなたが自宅用に契約している光回線のサービスを契約した理由をすべてお選びください。その中で最も重視した項目をひとつお選びください。
SC11　あなたは自宅用に契約しているインターネット回線の乗り換えを検討していますか？
SC12　前問で「光回線の乗り換え検討している」と回答した方にお伺いします。あなたが乗り換え検討しているインターネット回線のサービスをすべてお選びください。
SC13　あなたが最も乗り換え検討しているインターネット回線のサービスをひとつお選びください。
SC14　あなたが現在利用しているインターネット回線のサービスを乗り換えまたは解約検討している理由をすべてお選びください。
SC15　光回線を契約している方にお伺いします。現在利用している光回線のサービスを契約する際に比較検討した他のインターネット回線のサービスをすべてお選びください。

＜本調査＞
Q1　あなたは現在利用している光回線のサービスにスマートフォンとのセット割引があることを知っていましたか？
Q2　あなたが光回線とスマートフォンのセット割引が受けられる会社でそれぞれ契約するとお得になることを知った場所をすべてお選びください。
Q3　あなたが現在利用している光回線とスマートフォンのセット割引を受けられる会社で契約していない理由をすべてお選びください。
Q4　あなたが現在利用している光回線のサービスの契約を行った時期をお選びください。
Q5　あなたが現在利用している光回線のサービスの契約を行った場所をお選びください。
Q6　あなたは現在利用している光回線のサービスに満足していますか？
Q7　あなたが現在利用している光回線のサービスに満足している点をすべてお選びください。
Q8　あなたが現在利用している光回線のサービスに不満と思う点をすべてお選びください。
Q9　あなたが現在利用している光回線のサービスを利用する前に利用していたインターネット回線のサービスをすべてお選びください。
Q10　あなたがインターネット回線を利用して行っていることをすべてお選びください。


■納品物
・＜予備調査＞調査票・ローデータ・GT表
・＜本調査＞調査票・ローデータ・クロス表


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■免責事項
データについて、以下の点について責任を負うものではありません。
１、データが全て正しく、全て安全で、全て有用であること。
２、データが、特定目的への適合性、機能性があること。
３、データが、常に最新のものであること。
４、データにもとづく判断、意志決定等によって発生したあらゆるトラブル・損失・損害。
５、コンピュータウイルスその他の有害性を含まないこと等の安全に関すること。
６、当社の利用条件やデータの変更、削除、公開の中断、中止・停止に起因してお客様に生じる一切の損害。

■利用範囲の制限
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1法人の1事業所内以外への複製・転売・再販・再配布・無料公開・転送、または社内LAN・メーリングリスト等における共有を禁じます。
２、第三者への転売・貸与は禁止しております。
販売物に含まれる全てのデータについての著作権は「MMD研究所」に帰属します。


※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。
※ クロス集計を弊社で実施する場合は、追加料金が発生いたします。（1問：5,000円＋消費税500円）
クロス集計が必要な際は、下記URLから必要な数をカートに入れて、調査データと同時購入してください。
https://mmdlabo.buyshop.jp/items/66934411