2023年2月通信キャリア調査レポート

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「2023年2月通信キャリア調査」
調査期間：2023年2月3日～2月6日
有効回答：＜予備調査＞40,000人　※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
　　　　　＜本調査＞3,600人
※docomo（n=300）、au（n=300）、SoftBank（n=300）、ahamo（n=300）、povo（n=300）、LINEMO（n=300）、Rakuten UN-LIMIT（n=300）、Y!mobile（n=300）、UQ mobile（n=300）
※OCN モバイル ONE（n=150）、楽天モバイル（n=150）、mineo（n=150）、IIJmio（n=150）、イオンモバイル（n=150）、BIGLOBEモバイル（n=150）
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞18歳～69歳の男女
　　　　　＜本調査＞MNO／MVNOを利用している18歳～69歳の男女
設問数　：＜予備調査＞15問＜本調査＞9問
価格 　 ：レポート＋GT表＋ローデータ　400,000円＋消費税40,000円
　　　　：クロス集計1設問追加5,000円＋消費税500円

■全設問一覧
＜予備調査＞
SC1　あなたが現在利用しているスマートフォンを契約している通信会社として当てはまるものを、メイン利用とサブ利用のスマートフォンでそれぞれひとつお選びください。
SC2　MNP（モバイルナンバーポータビリティ）について、あなたに当てはまるものをひとつお選びください。
SC3　MNP（モバイルナンバーポータビリティ）について、あなたが正しいと思ったことをそれぞれお選びください。
SC4　あなたが現在契約している○○○の回線についてお伺いします。あなたが契約した方法に最も当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在契約しているフィーチャーフォン(ガラケー)やガラホの回線についてお伺いします。あなたが契約した方法に最も当てはまるものをひとつお選びください。
SC5　あなたが現在メイン利用のスマートフォンを契約している○○○を契約した時期として、当てはまるものをひとつお選びください。／あなたが現在メイン利用のスマートフォンを契約している○○○と、サブ利用（2台目）のスマートフォンを契約している○○○を契約した時期として、当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。／あなたが現在サブ利用（2台目）のスマートフォンを契約している○○○を契約した時期として、当てはまるものをひとつお選びください。
SC6　あなたが現在契約している○○○の契約場所について、当てはまるものをひとつお選びください。
SC7　下記のスマートフォン端末について、あなたに最も当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC8　あなたが現在メイン利用のスマートフォンを契約している○○○で契約しているデータ容量プランと、直近で利用している月間のデータ容量として当てはまるものをそれぞれひとつお選びください。
SC9　あなたがスマートフォンを利用している○○○に対して､あなたが月に支払っている料金として当てはまるものをそれぞれお選びください｡
SC10　あなたが現在メイン利用のスマートフォンを契約している○○○を契約する前に利用していた通信会社として、当てはまるものをひとつお選びください。
SC11　あなたは現在利用している通信会社から、他の通信会社へ乗り換え、または同一通信会社内で料金プラン変更を検討していますか？検討している方はいつ頃乗り換えや料金プラン変更を行おうとしているか、最も当てはまる時期をひとつお選びください。
SC12　現在利用している通信会社から、他の通信会社へ乗り換え、または同一通信会社内で料金プラン変更を検討している方にお伺いします。あなたが乗り換えを検討している通信会社として、当てはまるものを全てお選びください。
SC13　あなたが最も乗り換えを検討している通信会社として、当てはまるものをひとつお選びください。
SC14　あなたが他社へ乗り換え、または料金プラン変更を検討している理由として当てはまるものを全てお選びください。
SC15　eSIMとデュアルSIMについて、あなたに当てはまるものをそれぞれお選びください。

＜本調査＞
Q1　あなたが○○○を契約した理由として、当てはまるものを全てお選びください。
Q2　あなたは現在メイン端末で契約している○○○を家族や友人にお薦めするとしたら、お薦め度は10点満点中、何点ですか？／あなたは現在サブ端末で契約している○○○を家族や友人にお薦めするとしたら、お薦め度は10点満点中、何点ですか？
Q3　上記の評価の理由を教えてください。
Q4　あなたが現在メイン端末で契約している○○○の各項目の満足度についてお選びください。／あなたが現在サブ端末で契約している○○○の各項目の満足度についてお選びください。
Q5　あなたが現在メイン端末で契約している○○○の満足度を判断する時に、各項目をどの程度重視していますか？合計100％になるように、それぞれ値をご記入ください。／あなたが現在サブ端末で契約している○○○の満足度を判断する時に、各項目をどの程度重視していますか？合計100％になるように、それぞれ値をご記入ください。
Q6　あなたは現在メイン端末で契約している○○○のマイページを、どのくらいの頻度でご覧になりますか？最も当てはまるものをひとつお選びください。／あなたは現在サブ端末で契約している○○○のマイページを、どのくらいの頻度でご覧になりますか？最も当てはまるものをひとつお選びください。
Q7　あなたが現在メイン端末で契約している○○○で、マイページを利用する際の目的として、当てはまるものを全てお選びください。／あなたが現在サブ端末で契約している○○○で、マイページを利用する際の目的として、当てはまるものを全てお選びください。
Q8　あなたが、通信会社や料金プランを見直すタイミングとして当てはまるものを全てお選びください。
Q9　あなたが現在メイン端末で契約している○○○の、魅力を宣伝するようなキャッチコピーを考えるとしたら、どのようなメッセージにしますか？／あなたが現在サブ端末で契約している○○○の、魅力を宣伝するようなキャッチコピーを考えるとしたら、どのようなメッセージにしますか？

※「○○○」は、SC1においてメインで利用していると回答した通信サービスを表示。

■納品物
＜予備調査＞調査票・ローデータ・GT表
＜本調査＞調査票・ローデータ・クロス表
＜レポート＞2023年2月通信キャリア調査レポート

■販売価格
400,000円＋消費税40,000円
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※ ご購入いただいたデータは、無料で3問までご希望のクロス集計を出力いたします。
※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。