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2023年7月経済圏のサービス利用に関する調査/2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査

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「2023年7月経済圏のサービス利用に関する調査」
「2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査」
調査期間:2023年7月21日~7月25日
有効回答:<予備調査>25,000人 ※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
     <本調査>2,500人
調査方法:インターネット調査
調査対象:<予備調査>18歳~69歳の男女<本調査>5サービス経済圏のメイン利用者
※ドコモ経済圏(n=500)、au経済圏(n=500)、PayPay経済圏(n=500)、楽天経済圏(n=500)、イオン経済圏(n=500)
設問数 :<予備調査>13問<本調査>15問


■今回調査した全設問
<予備調査>
SC1 あなたの世帯年収、貯蓄額を教えてください。
SC2 あなたが現在利用しているスマートフォンを教えてください。
SC3 あなたが現在利用しているスマートフォンの通信会社を教えてください。
SC4 あなたが普段お買い物をする時、どのような方法で支払っていますか?ここ1ヶ月間で利用したそれぞれの支払い方法の割合を、利用していないものを0%として合計100%になるように教えてください。
SC5 あなたが現在利用しているクレジットカードを全て教えてください。
SC6 あなたが現在利用している非接触の電子マネー、クレジットカードブランドのタッチ決済(タッチして支払いをするもの)について、カードをかざして利用しているもの、スマートフォンをかざして利用しているもの、それぞれ全て教えてください。
SC7 あなたが現在利用しているスマートフォンのQR・バーコード決済を全て教えてください。
SC8 あなたが現在、口座を持ち利用している銀行、金融機関を全て教えてください。
SC9 あなたが現在、口座を持ち利用している証券会社を全て教えてください。
SC10 あなたが現在活用しているポイントを全て選び、その中で最も活用しているポイントをひとつ教えてください。
SC11 あなたが現在利用している総合ECサイトを全て教えてください。
SC12 「経済圏」とは、docomo、au、SoftBank、楽天など1つの会社が運営している様々なサービス群(ECサイト、通信会社、決済サービス、金融サービス、エンタメ系サービスなど)を指します。これらの経済圏では、共通するポイント、アカウントを利用することで利便性が高く、またよりお得にサービスを利用することができます。あなたは、以下の経済圏を意識してサービスを利用、選択することがありますか?
SC13 あなたが意識していると回答した経済圏のうち、最も意識している経済圏をひとつ教えてください。

<本調査>
Q1 あなたが「SC13回答選択肢表示」を最も意識していこうと考えたのはなぜですか?最も当てはまるものをひとつ教えてください。
Q2 あなたは「SC13回答選択肢表示」が生活から無くなったらどのくらい困りますか?10点(とても困る)⇔0点(全く困らない)で回答してください。
Q3 あなたが「SC13回答選択肢表示」を意識し始めるきっかけとなったサービスをひとつ教えてください。
Q4 なぜ、あなたは「SC13回答選択肢表示」をきっかけに「SC13回答選択肢表示」を意識し始めるようになったのですか?些細なことでも構いませんので、意識し始めた理由やエピソードをできるだけ具体的に教えてください。ご協力をお願いいたします。
Q5 あなたが「SC13回答選択肢表示」をきっかけに「SC13回答選択肢表示」を意識した後、経済圏の中で次に行動したことをひとつ教えてください。
Q6 あなたが「SC13回答選択肢表示」で現在利用しているサービスを全て教えてください。
Q7 前問で「SC13回答選択肢表示」で現在利用しているサービスを回答いただく際に、あなたが選択していなかったサービスについてお聞きします。あなたが、「SC13回答選択肢表示」の以下のサービスを利用しないのはなぜですか?当てはまるものを、それぞれ全て教えてください。
Q8 あなたが、「SC13回答選択肢表示を支えている・看板となっている」と思うサービスをひとつ教えてください。
Q9 あなたは、「SC13回答選択肢表示」を家族や友人にお薦めしたいと思いますか?10点(とてもお薦めしたい)⇔0点(全くお薦めしたくない)で回答してください。
Q10 あなたが「SC13回答選択肢表示」のお薦め度に対して、「Q9回答選択肢表示」を付けた理由を教えてください。
Q11 あなたは今後、「SC13回答選択肢表示」の中で利用するサービス数を増やしていきたいと思いますか?今の気持ちに最も近いものをひとつ教えてください。
Q12 「SC13回答選択肢表示」の以下の項目について、あなたの満足度を教えてください。
Q13 「SC13回答選択肢表示」の総合満足度を教えてください。
Q14 あなたがメインで活用している「SC10回答選択肢表示」を貯めている場所・サービスと、使っている場所・サービスをそれぞれ全て教えてください。
Q15 あなたが「SC10回答選択肢表示」を意識して活用し始めるきっかけとなったサービスをひとつ教えてください。


■納品物
・<予備調査>調査票・ローデータ・GT表
・<本調査>調査票・ローデータ・クロス表

※こちらの商品は2パターンございます。納品物、価格が異なりますのでご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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■Aパターン
・納品物
<レポート>2023年7月経済圏のサービス利用に関する調査レポート
<予備調査>調査票・ローデータ・GT表
<本調査>調査票・ローデータ・クロス表
・販売価格:450,000円+消費税45,000円
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※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。
※ クロス集計を弊社で実施する場合は、追加料金が発生いたします。(1問:5,000円+消費税500円)
クロス集計が必要な際は、下記URLから必要な数をカートに入れて、調査データと同時購入してください。
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