法人向け携帯電話の導入チャネルに関する調査

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■調査概要
「法人向け携帯電話の導入チャネルに関する調査」
調査期間：2024年3月8日～3月13日
有効回答：＜予備調査＞32,647人　※会社員の人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
　　　　　＜本調査＞400人
※docomo（n=100）、au（n=100）、SoftBank（n=100）、楽天モバイル（n=100）
調査方法：インターネット調査
調査対象：＜予備調査＞20歳～69歳の経営者・従業員の男女
　　　　　＜本調査＞メイン利用しているMNO4キャリアの社用携帯電話導入に関わっている人
設問数 ：＜予備調査＞11問＜本調査＞5問

■全設問一覧
＜予備調査＞
SC1　あなたがメインで勤務しているお勤め先の企業の従業員規模として当てはまるものをひとつ教えてください。
SC2　あなたがメインで勤務しているお勤め先で、法人契約で通信契約している携帯電話端末・SIMカード（eSIMも含む）・IP電話番号は支給されていますか？支給されている場合は、利用有無も含めてあなたに当てはまるものをすべて教えてください。利用しているものがある方は、最も利用しているものをひとつだけ教えてください。
SC3　あなたがメインで勤務しているお勤め先で、現在最も利用している法人契約の携帯電話について伺います。法人契約している通信会社として、当てはまるものをひとつ教えてください。※複数の通信会社を契約している場合は、利用する割合が最も高いものをお選びください。／あなたがメインで勤務しているお勤め先で、現在最も利用している法人契約のSIMカードについて伺います。法人契約している通信会社として、当てはまるものをひとつ教えてください。※複数の通信会社を契約している場合は、利用する割合が最も高いものをお選びください。
SC4　あなたはメインで勤務しているお勤め先で支給されている「SC3回答選択肢表示」について、通信会社の導入に関わりましたか？また、あなたは現在メインで勤務しているお勤め先全体において、法人契約の携帯電話の導入について関わっていますか？当てはまるものをそれぞれひとつずつ教えてください。／あなたは現在メインで勤務しているお勤め先全体において、法人契約の携帯電話の導入について関わっていますか？当てはまるものをひとつ教えてください。
SC5　あなたがメインでお勤めの企業における法人契約の携帯電話の導入について、当てはまるものをひとつ教えてください。
SC6　あなたがメインで勤務しているお勤め先で、法人契約の携帯電話を導入する際の契約先として検討している通信会社をすべて教えてください。（すでに導入されている方は、今後メインで利用する際に利用したい通信会社についてお答えください。）またその中で最も検討しているものをひとつ教えてください。
SC7　社用携帯を導入していると回答した方に伺います。あなたがメインで勤務しているお勤め先で現在支給されている携帯電話端末の通信会社として「SC3回答選択肢表示」を契約したときの契約場所について教えてください。／社用携帯の導入はないが導入を検討しており、具体的に検討している通信会社があるまたは、社用携帯の導入はあるがメイン利用していないと回答した方に伺います。あなたがメインで勤務しているお勤め先で「SC6回答選択肢表示」を契約する際に最も利用したい契約場所について教えてください。（すでに導入されている方は、今後メインで利用する際に利用したい通信会社についてお答えください。）
SC8　法人契約の携帯電話を導入する際に、対面で契約したいと回答した方に伺います。あなたがメインで勤務しているお勤め先で最も契約を検討している「SC6回答選択肢表示」を、対面で契約したい理由として、当てはまるものをすべて教えてください。／法人契約の携帯電話を導入する際に、対面で契約したと回答した方に伺います。あなたがメインで勤務しているお勤め先で利用している「SC3回答選択肢表示」を、対面で契約した理由として、当てはまるものをすべて教えてください。
SC9　法人契約の携帯電話を導入する際に、WEBで契約したいと回答した方に伺います。あなたがメインで勤務しているお勤め先で最も契約を検討している「SC6回答選択肢表示」をWEBで契約したい理由として、当てはまるものをすべて教えてください。／法人契約の携帯電話を導入する際に、WEBで契約したと回答した方に伺います。あなたがメインで勤務しているお勤め先で利用している「SC3回答選択肢表示」をWEBで契約した理由として、当てはまるものをすべて教えてください。
SC10　あなたがメインで勤務しているお勤め先で、現在導入している社用携帯の通信会社として「SC3回答選択肢表示」を導入した際に感じた魅力をすべて教えてください。またその中で決め手となったものをひとつ教えてください。
SC11　あなたがメインで勤務しているお勤め先で通信契約している社用携帯電話を導入した理由は何ですか？当てはまるものをすべて教えてください。

＜本調査＞
Q1　あなたがメインで勤務しているお勤め先で現在導入している「○○○」を契約するまで、法人契約している携帯電話をほかの通信会社に乗り換えたことがありますか？乗り換えたことがある方は乗り換え経験のある回数について教えてください。
Q2　あなたがメインで勤務しているお勤め先で現在導入している「○○○」を契約する際、「○○○」以外に何社と比較して契約を決定しましたか？
Q3　あなたがメインで勤務しているお勤め先で利用している「○○○」の社用携帯電話を導入した時期について、当てはまるものをひとつ教えてください。
Q4　あなたがメインで勤務しているお勤め先で現在導入している社用携帯電話について、「○○○」を契約している端末の機種として当てはまるものをひとつ教えてください。複数の端末を利用している場合は、利用する割合が最も高いものを教えてください。
Q5　あなたがメインで勤務しているお勤め先で現在導入している「○○○」について、現在の利用における総合満足度について教えてください。

※「○○○」は、SC3において利用していると回答した通信サービスを表示。

■納品物
・＜予備調査＞調査票・ローデータ・GT表
・＜本調査＞調査票・ローデータ・クロス表

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※ クロス集計をするためのソフトやツールは納品データにはございません。
※ クロス集計はExcel等の集計ソフトでも簡単に行えます。
※ クロス集計を弊社で実施する場合は、追加料金が発生いたします。（1問：5,000円＋消費税500円）
クロス集計が必要な際は、下記URLから必要な数をカートに入れて、調査データと同時購入してください。
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